یکی از رویکردهای مورد استفاده برای بهبود عملکرد سازمانهای امروزی، بهکارگیری راهکارهای مدلهای تعالی سازمانی و بهویژه مدل EFQM است. بیش از سه دهه است که این مدل، بهعنوان یکی از معتبرترین چارچوبهای مدیریتی شناختهشده در جهان، با تقویت تغییرات مثبت، در مسیر بهبود به سازمانها کمک میکند تا برای دستیابی به موفقیت، طرحی را برای رویارویی با چالشهای جدید و پاسخ به تغییر و انجام تحولات مورد نیاز فراهم کنند. سازمانها با استفاده از این مدل و براساس ابزارهای شناخت سازمانی و تحلیلهای دادهمحور میتوانند به ارزیابی و مقایسه خود بپردازند و با شناسایی تواناییها و نقاط قابلبهبود خود، برای رویارویی با احتمالات دنیای نوین آماده شوند. ویرایش 2025 مدل EFQM ، که به فاصله کوتاهی از ویرایشهای قبلی منتشر شده است، با در نظر گرفتن شرایط و تحولات کنونی دنیای کسبوکار، بهطور اساسی بهروزرسانی شده و برای حمایت از عملکرد پایدار سازمانی چارچوبی منعطف و پیشرو را ارائه میدهد؛ که با سوق دادن سازمانها به سمت پایداری، انعطافپذیری و نوآوری، آنها را قادر میسازد تا در این محیط پویا و غیرقابل پیشبینی نه تنها به بهبود عملکرد داخلی خود دست یابند، بلکه با اولویت دادن به تأثیرات مثبت اجتماعی و محیطی، بهعنوان بازیگرانی مسئولیتپذیر و آیندهنگر در جامعه ایفای نقش کنند. براین اساس، در ویرایش 2025 با شفافسازی بیشتر مفهوم «ارزش پایدار»، «بهبود عملکرد پایدار سازمانی» در کانون توجه قرار گرفته و موضوع «رهبری فناوری» اهمیت بیشتری یافته است. ترجمه این متن که از نخستین ترجمههای فارسی ویرایش مدل تعالی EFQM2025 است با هدف تسهیل دسترسی گروههای گوناگون ذینفعان حوزۀ تعالی سازمانی انجام شده است. همچنین براساس تجربیات قبلی و بهمنظور سادهسازی، بهرهگیری از نکات اصلی مدل و تسریع و کمک به کاربرد مفاهیم کتاب در فرایندهای استقرار و ارزیابی مدل، «راهنمای بصری» به عنوان نقشهای مصور به همراه کتاب تدوین و ارائه شده است. این کتاب توسط انتشارات سفیراردهال به چاپ رسیده است. جهت تهیه این کتاب کلیک کنید.
مدل EFQM2025 همراه با راهنمای بصری کتاب توسط انتشارات سفیراردهال به چاپ رسید
